Versand

Wir bei Hello Glow möchten, dass du deine Bestellung so schnell und unkompliziert wie möglich erhältst. Hier findest du alle wichtigen Informationen rund um Lieferung und Versand:

Versand innerhalb Deutschlands

Kostenlose Lieferung: Ab einem Bestellwert von 100,00 € übernehmen wir die Versandkosten für dich.
Für Bestellungen unter 100,00 € gelten folgende Versandkosten:
- Bis zu 3 kg: 6,90 €
- 3–5 kg: 7,90 €
- 5–10 kg: 10,90 €

Alle Pakete werden klimafreundlich mit DHL GoGreen versendet, damit wir gemeinsam einen Beitrag für unsere Umwelt leisten können.

Versand in die EU

Wir liefern aktuell in folgende Länder: Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Spanien und Tschechien.

Die Versandkosten staffeln sich je nach Gewicht:

0–1 kg: 17,90 €
1–3 kg: 19,90 €
3–5 kg: 22,90 €

Es können pro Paket nur Waren bis 5kg versendet werden.

Bitte beachte, dass du derzeit nur aus Ländern bestellen kannst, die als aktive Märkte freigeschaltet sind. Solltest du Probleme beim Checkout haben, kontaktiere uns gerne – wir helfen dir weiter.

Lieferzeiten

Unsere Bearbeitungszeit für deine Bestellung ist 2-3 Werktage.

Hinzukommen die Versandzeiten von DHL.

Deutschland: 2–4 Werktage
EU: 8–12 Werktage

Innerhalb Deutschlands erhältst du deine Lieferung also i.d.R. innerhalb von 7 Werktagen.

Fehler passieren, wir sind Menschen und verpacken deine Produkte liebevoll von Hand.

Sollte bei deiner Bestellung etwas nicht passen, du bist unzufrieden oder es ist etwas beschädigt, kontaktiere uns über unser Kontaktformular oder per Email hello@helloglow.me . Wir werden eine Lösung finden, versprochen.

Noch Fragen?

Wenn du weitere Informationen benötigst oder spezielle Wünsche hast, schreib uns einfach über unser Kontaktformular. Wir freuen uns darauf, dir weiterzuhelfen und dir Glow-Momente nach Hause zu bringen!

Dein Hello Glow Team